Nossos Cases de Sucesso

O crescimento dos nossos clientes é construído sobre gestão de performance, controle absoluto dos fatores críticos, automação, marketing médico inteligente e otimização de processos.

Cada decisão é guiada por dados, e os resultados são consequência direta de uma operação bem estruturada.

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CASE DE SUCESSO

"Crescimento de 110% no faturamento médio mensal”

Dra. Nayle Villela Leite | Gastroenterologista RJ

 Desafio Inicial:

  • Agenda desorganizada e mal distribuída
  • Falta de scripts e jornada do paciente desorganizada
  • Ausência de presença digital relevante
  • Reputação online inativa, sem gestão de feedbacks

Soluções Aplicadas:

  • Gestão de Performance:
    Dashboards analíticos, KPIs e relatórios de acompanhamento
  • Processos Internos:
    Processos Internos: Scripts de agendamento, capacitação da secretária, fluxos padronizados
  • Conexão com o Paciente:
    Follow-ups pós-consulta, programa de retenção, monitoramento de avaliações


Resultados Obtidos:

  • Crescimento de 110% no faturamento médio mensal 

  • Queda de 15% para menos de 1% na incidência de faltas
  • Agenda mais previsível e operação mais controlada 

  • Time mais produtivo e capacitado
  • Aumento de 40% no Ticket Médio 


Depoimento:

Dra. Nayle Villela Leite | Gastroenterologista RJ


"Hoje consigo ter segurança de agenda cheia, menos faltas e mais previsibilidade no faturamento. A MEDMKT-GP me trouxe clareza, método e resultados reais.”


CASE DE SUCESSO

"Fortalecimento da imagem da clínica e melhoria na percepção do paciente em todos os pontos de contato”

Pró-Vídeo | Endoscopia Digestiva RJ

 Desafio Inicial:

  • Comunicação fragmentada e sem identidade clara, dificultando o entendimento da proposta da clínica pelo paciente.
  • Material de apoio inexistente ou desatualizado, o que gerava dúvidas recorrentes e repetição de informações.
  • Falta de consistência nos pontos de contato: recepção, telefone, WhatsApp e ambiente físico não seguiam o mesmo padrão de abordagem.
  • Equipe sem orientação prática para explicar procedimentos de forma humanizada e didática.

Soluções Aplicadas:

  • Consultoria de Pontos de Contato
    Mapeamento de todos os canais em que o paciente interage com a clínica: desde o primeiro contato online até a recepção e o pós-exame.
  • Aprimoramento da comunicação interna
    Definição de roteiros práticos, scripts de orientação para a equipe e alinhamento do tom de voz em todas as situações.
  • Branding e posicionamento
    Revisão da identidade verbal da clínica, padronizando mensagens-chave e orientando como transmitir autoridade sem perder a humanização.
  • Criação de materiais de apoio
    Desenvolvimento de folders informativos, guias de instruções pré-exame e materiais visuais para reforçar a credibilidade da marca na experiência presencial.

Resultados Obtidos:

  • Criação de identidade de marca consistente, presente no consultório, no telefone e nos materiais impressos.
  • Percepção mais clara do diferencial da clínica entre os pacientes.
  • Comunicação mais padronizada e equipe mais segura para explicar procedimentos.
  • Time mais produtivo, com scripts padronizados e menos falhas

Depoimento:

Equipe Pró-Vídeo | Endoscopia Digestiva RJ

“Depois do trabalho com a MEDMKT-GP, ficou muito mais fácil para o paciente entender cada etapa do atendimento. A equipe também ganhou segurança para conduzir o fluxo de agendamento e esclarecer dúvidas.”

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

“A gestão de reputação online foi um divisor de águas.”
 Dra. Patrícia Sampaio
Pediatra
“Os relatórios da MEDMKT-GP mudaram toda a visão que eu tinha da minha operação.”
Dr. Miguel Azevedo
Cardiologista
“Hoje tenho previsibilidade, fila de espera organizada e menos faltas.”
 Dra. Larissa Mendes
Ginecologista
“Meu consultório ficou muito mais visível na região. Pacientes chegam por conta própria.”
Dra. Bianca Amaral
Dermatologista
“O treinamento de secretárias transformou o jeito que atendemos cada paciente.”
Dra. Joana Ribeiro
Endocrinologista
“É impressionante ver os dashboards atualizados todos os dias.”
Dr. Eduardo Lima
Ortopedista
“Finalmente entendi o que é ter marketing médico de verdade.”
Dr. Rafael Peixoto
Oftalmologista
“Hoje nossa agenda é 100% previsível. Nunca tive esse controle.”
Dra. Viviane Correia
Nutróloga

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